Brève description :

Logiciel de Suivi des Coûts et durées des communication téléphoniques à partir d'un standard (PABX) analogique ou numérique muni d'une carte taxation.

Système requis :
Fonctionnant avec tout type de standard envoyant une information au fil de l'eau
Fonctionnant avec les systèmes Windows 98, Me, 2000 Professionnel, XP, NT4.0, 2000 Server

Quelques références:

Groupe Poulina (Siège, Almes, El Mazraa, GIPA, Stibois, Cartago Ceramic ...)
Groupe Bouzgenda
Groupe GFCO (Ben Yedder)
Total Tunisie
Golden Tulip
UBCI
Tunisian International Bank
Ring (Filiale Tunisiana)
Call Center Groupe hachicha
Tibiletti
Peugeot Tunisie
Carrefour Ulysse Hyper distribution

des milliers d'installations à travers la Tunisie.........


Fonctionnalités :

- Lui_Tax Fonctionne en Local ou sur un réseau d'entreprise donnant ainsi la possibilité à plusieurs personnes d'effectuer les contrôles et statistiques voulues.
- Lui_Tax est sécurisé par différents niveaux d'accés gérés par différents utilisateurs.
- Les enregistrement enregistrés ne sont ni modifiables ni supprimables.
- Une double sécurité enregistrement dans la BDD et dans un fichier texte.
- Entièrement paramétrable Gérer les Poste, Les Utilisateurs, Les Services, Les sociétés, Les Catégorie de personnel, Les Types de poste, Les lignes Opérateur ...
- Une tarification par Opérateur entièrement paramétrable
- Un répertoire téléphonique personnalisé
- Suivi des Lignes Standard par PABX et des lignes GSM, Directes, Messagerie ... par Facturation

Et bien d'autre encore ...

Statistiques et Tableau de Bord

Plusieurs états et statistiques sont disponibles à savoir:
- Des états cumulés par service, utilisateur, poste, ligne, correspondant ...
- Des état des communications dépassant un certain seuil (Durée ou Montant) par service, utilisateur, poste, urbaines, inter-urbaines, internationales.
- Des moyennes de communication par service, utilisateur, poste, ligne, correspondant ...
- Un Tableau de bord spécialement conçu pour la direction générale afin de suivre l'évolution de la téléphonie dans l'entreprise

Compatibilité et Options

- Compatible avec tous les standards envoyant une information par le port série au fil de l'eau (Alcatel, Bosh, Ericson, Hybrex, Karel, LG, Nortel, Panasonic, Samsung, Siemens, UDK ...)
- Fonctionnant dans les Administrations, les Hotels, Les Banques, Les Cliniques, Les Ministères ...
- Impression du ticket automatique pour les cabines
- Double valorisation de l'opérateur et de la facturation vente
- Possibilité de gérer plusieurs standard avec une même Base de donnée d'Analyse.
- Une installation facile s'adaptant à tout système et une équipe de service après vente à votre service

Fonctionnalités avancées

- Gestion des appels personnels
- Facturation des communications personnelles
- Gestion de la facturation de l'opérateur TELECOM
- Recherche des appels effectués sur un N° Quelconque
- Archivage et dés-archivage des données
- Facilité d'introduire le répertoire téléphonique et recherche de correspondant
- Possibilité de séparation entre le poste de capture du PABX et l'emplacement de la base de donnée et le poste d'Analyse des informations
- Possibilité de communiquer avec d'autres bases de données (Gestion Clientèle, Facturation...)

Personnalisation :

- Possibilité d'effectuer des personnalisations sur présentation d'un cahier de charge